Sklepy internetowe
Szczecin

Dobrze zaprojektowany sklep pomaga również po złożeniu zamówienia. Uporządkujemy statusy, komunikaty i informacje o kontakcie, aby klient wiedział, co dzieje się z jego zakupem i gdzie zgłosić pytanie.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.

W centrum — Twoja firma

Twój sklep. Więcej możliwości.

Projekt i katalog

Układ sklepu dopasowujemy do marki oraz sposobu wyboru produktów. Projekt obejmuje nawigację, kategorie, karty produktów i koszyk na komputerze oraz telefonie. Ustalamy też, jakie dane i zdjęcia trzeba przygotować przed wdrożeniem.

Płatności i dostawy

Konfigurujemy uzgodnione metody płatności i dostawy. Weryfikujemy koszty przesyłki, powiadomienia oraz różne statusy transakcji. Dostępność integracji i opłaty operatorów sprawdzamy na etapie ustalania zakresu.

Panel i integracje

Dobieramy sposób zarządzania asortymentem i zamówieniami. Jeśli sklep ma współpracować z magazynem lub innym systemem, określamy przepływ danych, wymagane interfejsy i obsługę błędów. Integracje wyceniamy według uzgodnionego zakresu.

SEO i start sprzedaży

Porządkujemy adresy, tytuły, opisy kategorii oraz linkowanie. Przy zmianie istniejącego sklepu przygotowujemy plan przekierowań. Przed publikacją sprawdzamy ścieżkę zakupu, a dalsze działania SEO i reklamowe ustalamy osobno.

Przemyślane podejście / Szczecin

Obsługa
klienta także po zakupie.

Najpierw poznajemy Twoją ofertę i sposób pracy. Potem dobieramy technologię oraz zakres wdrożenia.

Zróbmy kolejny krok

Status zamówienia, który coś wyjaśnia

Lista statusów powinna odpowiadać rzeczywistym etapom pracy zespołu. Oddzielamy oczekiwanie na płatność, przygotowanie i przekazanie przesyłki. Ustalamy, które zmiany uruchamiają wiadomość do klienta, a które mają znaczenie tylko wewnętrzne. Projektujemy też sposób odnalezienia numeru zamówienia i przekazania zgłoszenia dotyczącego konkretnego produktu.

To przykładowy kierunek wdrożenia. Zakres Twojego sklepu ustalimy na podstawie asortymentu i sposobu obsługi zamówień.

Co przygotować do rozmowy?

  • Etapy obsługi oraz osoby odpowiedzialne za ich zmianę.
  • Treści wiadomości i źródło numeru śledzenia przesyłki.
  • Sposób przyjmowania zgłoszeń powiązanych z zamówieniem.

Masz już sklep i planujesz jego rozbudowę? Przygotuj adres strony, listę integracji i opis obecnych ograniczeń.

WooCommerce

Rozwiązanie do rozważenia, gdy sklep ma być częścią serwisu opartego na WordPressie. Zakres rozszerzeń, integracji i obsługi dobieramy do konkretnego projektu. Poznaj ofertę WooCommerce.

PrestaShop

Platforma, którą możemy uwzględnić przy budowie samodzielnego sklepu. Przed wyborem analizujemy strukturę katalogu, wymagane moduły i pracę zespołu. Poznaj ofertę PrestaShop.

Przed startem projektu

Pytania o Twój sklep.

Ile kosztuje stworzenie sklepu internetowego?

Cena zależy m.in. od projektu, liczby wariantów, przygotowania danych i integracji. Zobacz cennik sklepów, a do indywidualnej wyceny prześlij opis asortymentu i potrzebnych funkcji. W ofercie rozdzielamy wdrożenie od kosztów licencji, hostingu i dalszej obsługi.

Czy każda zmiana statusu powinna wysyłać wiadomość?

Nie. Wiadomości powinny informować o zdarzeniach ważnych dla klienta. Statusy techniczne można pozostawić w panelu, aby klient nie otrzymywał sprzecznych lub zbędnych powiadomień.

Jak wygląda współpraca przy projekcie?

Projekt prowadzimy zdalnie: ustalamy zakres podczas rozmowy, udostępniamy podgląd i zbieramy uwagi na kolejnych etapach. Firma może działać w Twoim mieście, a sklep obsługiwać wybrany przez Ciebie obszar sprzedaży. Dane kontaktowe ZenitUp znajdziesz poniżej.

Kiedy sklep będzie gotowy do uruchomienia?

Harmonogram ustalamy po poznaniu zakresu i sprawdzeniu materiałów. Projekt graficzny, import produktów i integracje mogą wymagać osobnych etapów. Przed uruchomieniem uzgadniamy odbiór prac i testujemy składanie zamówień. Planując dalszy rozwój, sprawdź też pozycjonowanie sklepu internetowego.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.

* Pola wymagane

ZenitUp / Oferta lokalna

Oferta w Twoim regionie.

Wybierz miasto i poznaj ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.

WojewództwoZachodniopomorskie

Sklepy internetowe

Wybierz miasto