Dedykowane aplikacje webowe dla Twojej firmy — Małopolskie

Oferta dla Małopolski obejmuje różne typy aplikacji: od rezerwacji i zleceń po portale klienta oraz integracje. W czternastu miastach katalogu pokazujemy odmienne procesy, które mogą stać się punktem wyjścia do rozmowy.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.

W centrum — Twoja firma

Cyfrowe narzędzie dopasowane do codziennego procesu

Wybór procesu do pierwszego wdrożenia

Zbieramy przykłady zadań, które dziś wymagają przepisywania danych, wielu wiadomości lub ręcznego kontrolowania statusów. Wybieramy jeden przepływ z wyraźnym początkiem i końcem. Ustalamy, po czym zespół pozna, że nowe narzędzie ułatwia pracę.

Wspólne dane bez rozbieżnych kopii

Aplikacja może uzupełniać obecne systemy zamiast je zastępować. Określamy źródło danych, role i sposób obsługi wyjątków. Spójne identyfikatory oraz reguły aktualizacji mają znaczenie także przy niewielkim pilotażu.

Interfejs do codziennej pracy

Ekrany aplikacji projektujemy wokół czynności wykonywanych przez użytkowników. Ustalamy kolejność kroków, widoczność informacji i zachowanie formularzy także wtedy, gdy brakuje danych albo operacja się nie powiedzie. Widok na telefonie dopasowujemy do rzeczywistych zadań, zamiast przenosić na mały ekran cały panel administracyjny.

Dane i systemy w jednym procesie

Sprawdzamy, skąd aplikacja pobiera informacje i dokąd ma je przekazywać. Zakres integracji zależy od dostępnych interfejsów oraz uprawnień w używanych systemach. Uzgadniamy obsługę błędów, ponowień i zmian danych, aby wymiana informacji nie wymagała od pracowników ciągłego ręcznego przepisywania.

Przemyślane podejście

Twój proces.
Dobrze zaprojektowane narzędzie.

Dedykowane panele, integracje i konfiguratory dla firm. Wybierz miasto i poznaj przykładowe zastosowania aplikacji.

Zróbmy kolejny krok

Od procesu do prototypu

Rozpisujemy role użytkowników, przepływ danych i sytuacje wyjątkowe. Najpierw weryfikujemy kluczową ścieżkę na prototypie, a następnie uzgadniamy zakres pierwszej działającej wersji. Pracujemy na przykładowych sprawach, żeby sprawdzić potrzebne pola, kolejne decyzje i zachowanie ekranów. Uwagi zespołu przekładamy na wymagania oraz kryteria odbioru; funkcje, które nie są potrzebne do rozpoczęcia pracy, możemy zaplanować na późniejszy etap.

Pierwszy zakres opieramy na powtarzalnym zadaniu i jego wyjątkach. Dzięki temu można ocenić, jakie informacje powinny trafić do aplikacji oraz które decyzje nadal wymagają udziału człowieka.

Wdrożenie i utrzymanie

Przed startem sprawdzamy uprawnienia, obsługę błędów i scenariusze odbioru. Dokumentacja, środowisko uruchomieniowe, kopie zapasowe oraz późniejsze aktualizacje mają osobno określony zakres i odpowiedzialność. Plan uruchomienia uwzględnia przygotowanie kont, przeniesienie uzgodnionych danych i przekazanie instrukcji osobom obsługującym aplikację. Ustalamy również sposób zgłaszania usterek, odbioru poprawek oraz zlecania dalszych zmian po zakończeniu wdrożenia.

Plan wdrożenia wiążemy z codziennym sposobem pracy zespołu. Uzgadniamy próbne uruchomienie, przygotowanie danych i odpowiedzialność za sprawdzenie, czy nowa ścieżka rzeczywiście obsługuje wybrany proces.

Gdzie aplikacja może oszczędzić czas?

Najwięcej powtarzalnej pracy często kryje się między narzędziami: w kopiowaniu danych, zbieraniu odpowiedzi i sprawdzaniu terminów. Dedykowana aplikacja może połączyć te czynności w jeden prosty przebieg. Pracownik otrzymuje potrzebne informacje przy zadaniu, a osoba koordynująca widzi stan realizacji. Zakres można rozwijać od najczęściej używanej funkcji do kolejnych potrzeb firmy. Przykładowe usprawnienia to:

  • Jeden formularz zamiast kilku etapów przepisywania informacji.
  • Lista spraw, które czekają na działanie zespołu.
  • Automatyczne przypomnienia o ważnych terminach i zaległościach.

Czy trzeba od razu opisać wszystkie funkcje?

Nie. Na początku ważniejsze są proces, użytkownicy i oczekiwany rezultat. Listę funkcji porządkujemy na tej podstawie, dzieląc ją na etapy.

Wystarczy wybrać proces i wskazać, po czym rozpoznasz poprawę. Na tej podstawie przygotowujemy propozycję pierwszego zakresu oraz listę kwestii do rozstrzygnięcia. Pomysły na dalszy rozwój zapisujemy oddzielnie, aby nie blokowały uruchomienia wersji, która rozwiązuje najważniejszy problem zespołu.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.

* Pola wymagane

ZenitUp / Oferta lokalna

Oferta w Twoim regionie.

Poznaj przykładowe zakresy współpracy na stronach miast.

WojewództwoMałopolskie

Poznaj ofertę lokalną

Pozostałe województwa

Wybierz region i sprawdź ofertę dla swojego miasta.