Dedykowane aplikacje webowe dla Twojej firmy — Nowy Targ

Partner handlowy może korzystać z innego asortymentu i cennika niż klient detaliczny. Dla przedsiębiorstwa z Nowego Targu przygotujemy założenia panelu B2B z dostępem zależnym od kontrahenta.

Dobry projekt zaczyna się od rozmowy.

W centrum — Twoja firma

Stały odbiorca zamawia na swoich warunkach

Katalog i ceny przypisane do odbiorcy

Uzgadniamy grupy klientów, jednostki zamówienia, minimalne ilości i zasady prezentacji cen. Dane muszą pochodzić z ustalonego źródła. Osobno projektujemy zachowanie panelu, gdy cena wymaga potwierdzenia albo produkt nie ma aktualnej dostępności.

Ponowienie zamówienia z kontrolą zmian

Historia ułatwia powrót do poprzedniego zestawu, lecz ceny i warianty mogły się zmienić. Przed wysłaniem pokazujemy różnice oraz brakujące pozycje. Zatwierdzanie zamówień przez opiekuna można włączyć jako osobny etap.

Interfejs do codziennej pracy

Ekrany aplikacji projektujemy wokół czynności wykonywanych przez użytkowników. Ustalamy kolejność kroków, widoczność informacji i zachowanie formularzy także wtedy, gdy brakuje danych albo operacja się nie powiedzie. Widok na telefonie dopasowujemy do rzeczywistych zadań, zamiast przenosić na mały ekran cały panel administracyjny.

Dane i systemy w jednym procesie

Sprawdzamy, skąd aplikacja pobiera informacje i dokąd ma je przekazywać. Zakres integracji zależy od dostępnych interfejsów oraz uprawnień w używanych systemach. Uzgadniamy obsługę błędów, ponowień i zmian danych, aby wymiana informacji nie wymagała od pracowników ciągłego ręcznego przepisywania.

Przemyślane podejście

Twój proces.
Dobrze zaprojektowane narzędzie.

Zamówienia B2B, indywidualne katalogi i panel kontrahenta. Dopasuj aplikację do zasad współpracy handlowej.

Zróbmy kolejny krok

Od procesu do prototypu

Rozpisujemy role użytkowników, przepływ danych i sytuacje wyjątkowe. Najpierw weryfikujemy kluczową ścieżkę na prototypie, a następnie uzgadniamy zakres pierwszej działającej wersji. Pracujemy na przykładowych sprawach, żeby sprawdzić potrzebne pola, kolejne decyzje i zachowanie ekranów. Uwagi zespołu przekładamy na wymagania oraz kryteria odbioru; funkcje, które nie są potrzebne do rozpoczęcia pracy, możemy zaplanować na późniejszy etap.

Ścieżkę zamówienia sprawdzamy dla kilku grup kontrahentów. Uwzględniamy widoczność cen, jednostki sprzedaży, minimalne ilości i produkty dostępne tylko dla określonych odbiorców lub w uzgodnionych terminach.

Wdrożenie i utrzymanie

Przed startem sprawdzamy uprawnienia, obsługę błędów i scenariusze odbioru. Dokumentacja, środowisko uruchomieniowe, kopie zapasowe oraz późniejsze aktualizacje mają osobno określony zakres i odpowiedzialność. Plan uruchomienia uwzględnia przygotowanie kont, przeniesienie uzgodnionych danych i przekazanie instrukcji osobom obsługującym aplikację. Ustalamy również sposób zgłaszania usterek, odbioru poprawek oraz zlecania dalszych zmian po zakończeniu wdrożenia.

Przed uruchomieniem porównujemy dane panelu ze źródłem cen i stanów. Weryfikujemy zmianę warunków kontrahenta, niedostępność produktu i ponowne zamówienie, tak aby historia nie zastępowała aktualnych zasad sprzedaży.

Jak usprawnić zamówienia stałych klientów?

Portal dla kontrahentów może udostępniać odbiorcy jego ofertę i uzgodnione warunki zakupu po zalogowaniu. Klient składa zamówienie w dogodnym momencie, a zespół otrzymuje dane w uporządkowanej formie. Przy połączeniu z systemem firmy można też prezentować dostępność oraz postęp realizacji. To praktyczna pomoc przy zamówieniach powtarzających się w podobnym zakresie. Portal może umożliwiać:

  • Ponowienie zakupu na podstawie wcześniejszego zamówienia.
  • Wyświetlanie cen oraz jednostek sprzedaży właściwych dla odbiorcy.
  • Sprawdzenie, czy zamówienie zostało przyjęte do realizacji.

Czy nowy kontrahent może sam założyć konto?

Możemy dopuścić zgłoszenie online, a dostęp do cen nadawać dopiero po weryfikacji. Proces akceptacji powinien odpowiadać zasadom współpracy Twojej firmy.

Formularz zgłoszenia może zbierać dane potrzebne do oceny współpracy, a konto oczekiwać na decyzję pracownika. Do tego czasu użytkownik widzi jedynie uzgodniony zakres informacji. Ustalamy, kto przypisuje warunki handlowe, jak kontrahent otrzymuje potwierdzenie i co dzieje się przy późniejszej zmianie jego grupy.

ZACZNIJMY OD ROZMOWY

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie.

Masz pomysł, pytanie albo gotowy brief? Napisz, czego potrzebujesz — wspólnie ustalimy kolejny krok.

* Pola wymagane

ZenitUp / Oferta lokalna

Oferta w Twoim regionie.

Poznaj przykładowe zakresy współpracy na stronach miast.

WojewództwoMałopolskie